A importadora Porto a Porto desenvolveu uma solução que une tecnologia, praticidade e um atendimento ainda mais personalizado para os clientes: o Portal B2B Porto a Porto.
Com a plataforma, cada cliente pode inserir seus pedidos de forma ágil e intuitiva. Todas as etapas tem a supervisão de um Consultor de Vendas, que continua à disposição para oferecer todo o e necessário.
“O B2B é uma ferramenta estratégica que desenvolvemos para potencializar o trabalho dos nossos representantes comerciais, transformando-os em verdadeiros Consultores de Vendas”, afirma Hugo Sola, diretor comercial da Porto a Porto.
Hugo comenta que – com a automatização da emissão de pedidos – a equipe de profissionais ganha mais tempo para focar em oferecer um atendimento personalizado, apresentar novidades, promover degustações, treinamentos e, principalmente, auxiliar os clientes a tomar as melhores decisões para seus negócios. “Essa é a tendência global e estamos orgulhosos de liderar essa transformação”, destaca o diretor.
O Portal B2B possibilita que o atendimento da importadora seja ampliado, inclusive em regiões onde é mais difícil o contato presencial. O processo de compra pelo site é fácil e rápido, com cadastro em menos de 24 horas. Lá estão todos os produtos enogastronômicos que a importadora traz ao Brasil: 700 rótulos de vinhos, 70 rótulos de outras bebidas e quase 200 produtos alimentícios, entre eles dezenas de itens da Paganini, marca italiana de produtos gourmet. São 110 fornecedores internacionais de países como França, Itália, Espanha, Portugal, Alemanha, Chile e Argentina, entre outros.
Para auxiliar na escolha de produtos, há seções direcionadas para on trade, off trade e delicatéssen. O cliente conta com atendimento via formulário de contato, telefone, e-mail e WhatsApp.
Serviço:
https://b2b.portoaporto.com.br
Contatos: e-mail e whats
@portoaporto
